Ansök om hjälp och stöd

Du kan ansöka muntligt genom att prata med en handläggare eller skriftligt. Handläggaren gör en utredning för att se om du kan få det du ansöker om.

Beslutet grundas på lagarna, lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) och socialtjänstlagen (SoL), och vilket behov du har. När utredningen är klar får du ett skriftligt beslut med posten till dig.

Vid ansökan ska du bifoga medicinskt underlag om din funktionsnedsättning.   

Ansökan om stödinsatser enligt LSS

Ansökan om insatser enligt socialtjänstlagen (SoL)

Bra att tänka på innan du ansöker

Du behöver ha ett underlag som visar dina svårigheter i vardagen. Tänk igenom vad du klarar på egen hand och vad andra behöver stötta dig med. Ta gärna hjälp av någon som känner dig väl.

Överklaga beslut

Är du missnöjd med beslutet du fått kan du överklaga. Om du vill överklaga beslutet ska du skriva till Förvaltningsrätten i Linköping, men det är till oss på kommunen som du ska lämna eller skicka in ditt överklagande.

Tystnadsplikt

Alla som arbetar på kommunen har tystnadsplikt. Det innebär att de inte får tala med någon utomstående om vad du berättat eller annat som rör dig. De får inte heller lämna uppgifter om dig till annan myndighet utan ditt samtycke.

Rätt till ombud

Om du behöver hjälp när du ansöker om insats från kommunen har du rätt att anlita en utomstående person som hjälper dig att föra din talan. Du ger då en annan person fullmakt att vara ditt ombud. Handläggaren har dock rätt att träffa dig personligen.

Tolkhjälp

Du som inte talar eller förstår svenska har rätt till hjälp att kommunicera med hjälp av tolk. Även du som är allvarligt hörsel- eller talskadad har rätt till tolkhjälp.