Vi tar oss tid att lyssna på dig, skapa långsiktiga relationer och säkerställa kontinuitet i personalen – så att du alltid känner igen de som kommer till ditt hem och kan känna både trygghet och välbefinnande.

Vår profil  

På Assistans & Hemtjänst AB är vår högsta prioritet att du som kund ska känna dig sedd, lyssnad på och trygg. Redan vid det första kostnadsfria hembesöket går vi igenom dina behov och önskemål i lugn och ro. Hos oss får du alltid en fast kontaktperson och ett litet, sammansvetsat team som turas om att besöka dig, vilket minimerar “springet” och skapar en personlig atmosfär där relationer och förtroende får växa.

Vi lägger ner tid vid rekrytering av vår personal då vi vill ha personer med både hjärta och kompetens. Oavsett om du behöver hjälp med personlig omvårdnad eller praktiska göromål i hemmet, kan du känna dig trygg med att det är professionella och lyhörda personer som kommer hem till dig.

Vi får ofta återkoppling från kunder, anhöriga och samarbetspartners att vi är lätt tillgängliga och snabba med eventuell återkoppling och arbetar aktivt med att tillgodose behov och önskemål från både kunder och anhöriga.

Vi följer regelbundet upp insatserna utifrån hur dina behov förändras, och din feedback är en viktig del i vårt arbete med att hela tiden förbättra stödet. Genom att sätta dig i centrum och säkerställa kompetens, kontinuitet och äkta omtanke – skapar vi den trygghet och det välbefinnande som gör verklig skillnad i din vardag.

Tilläggstjänster

• Ledsagning vid promenader, aktiviteter eller inköp
• Veckostädning, fönsterputs, strykning och tvätt
• Trädgårdsarbete & gräsklippning

Alla servicetjänster är berättigade till RUT-avdrag.

Fakta om företaget

Verksamhetens innehåll bygger på att vi skapar förtroende och trygghet hos våra kunder genom att:

• Vi erbjuder dig ett välkomstmöte med information om verksamheten.
• Du möts av medarbetare med kompetens.
• Vi skapar kontinuitet vad gäller tidshållning, personal och arbetssätt kring kund.
• Vi informerar dig vid eventuella förändringar i verksamheten.
• Vi följer upp och utvärderar din upplevelse av våra tjänster.

Mer information

Läs mer på Assistans & Hemtjänsts webbplats.