Innan du ansöker om hemtjänst är det bra att känna till att det finns stöd och hjälp att få i hemmet, oavsett din ålder. På sidan Stöd i vardagsliv och hem finns det samlad information. Om det är hemtjänst du behöver så ansöker du om det.

Ansök

Ansök om hemtjänst

Har du frågor är du välkommen att kontakta vår Kundservice på telefonnummer 0155-24 80 80, helgfria vardagar 9:00-16:00 eller skicka e-post till kundservice@nykoping.se

Du väljer utförare själv

När du blivit beviljad hemtjänst ska du välja vilken utförare du vill ha. Alla utförare av hemtjänst i Nyköpings kommun är upphandlade av kommunens Vård- och omsorgsnämnd enligt Lagen om valfrihetssystem, LOV.

Om du inte gör något val får du kommunal hemtjänst. 

Läs mer om vilka utförare som finns inom Nyköpings kommun. 

Tjänster som hemtjänstutförarna har

Servicetjänster - Servicetjänster innebär städning, tvätt och inköp.
Servicetjänster kan efter individuell bedömning även omfatta promenad, social tid, post-, bank- och apoteksärenden samt enklare hjälpinsatser som disk, bäddning, blomvattning och sopor.

Personlig omvårdnad - Personlig omvårdnad innebär hjälp med dusch, påklädning, måltider, promenader med mera.
Trygghetslarm är ett larm du har hemma som du kan tillkalla vårdpersonal med.

Nyköpings kommun erbjuder även ett hemgångsteam som stöttar dem som skickas hem från sjukhus samt ett demensteam som är specialister på vård av demenssjuka i hemmet. Läs mer om dem (länk)

Tilläggstjänster kostar extra
Alla privata hemtjänstföretag erbjuder tilläggstjänster som hemtjänsttagaren betalar separat för i form av RUT-avdrag. Det kan till exempel vara trädgårdsarbete eller fönsterputsning. 

Fast omsorgskontakt

När du fått ett biståndsbeslut om hemtjänst får du en fast omsorgskontakt. En utbildad undersköterska blir din närmaste kontaktperson och säkerställer dokumentationen om dig och dina behov. 

Genomförandeplan

Tillsammans skapar ni din genomförandeplan. Av den framgår det vad hemtjänsten och du gör tillsammans, vad hemtjänsten gör och vad du klarar själv. Planen följs upp en gång per år, vid ändrade behov eller vid nytt beslut.

Besök av personal

Alla utförare försöker minimera antalet medarbetare som besöker dig. Du får besök av undersköterskor eller utbildade vårdbiträden. Alla ska kunna legitimera sig med synlig namnskylt och giltig legitimation. Hemtjänsten arbetar mellan klockan 07-22. Därefter arbetar nattpatrullen som gör insatser på natten och åker på larm.

Vad kostar hemtjänst?

Avgiften för din hemtjänstinsats påverkas av hur mycket stöd du behöver. Om du behöver hjälp en stor del av dygnet kommer det aldrig att kosta mer än maxtaxan Läs mer om avgifter.

Din hemtjänstavgift är densamma oavsett om du väljer kommunens hemtjänst eller ett privat hemtjänstföretag.

Biståndshandläggarna bedömer ditt behov av vård och omsorg, utifrån din ansökan och ert samtal. Den sammanlagda tiden per månad är grunden för avgiften.

Du kan ha rätt till bostadstillägg från pensionmyndigheten. Läs mer om bostadstillägg på Pensionmyndighetens webbplats. 

Överklaga beslut och lämna synpunkter

• Läs mer om hur du överklagar ett beslut
• Läs mer om hur du kan lämna synpunkter

Du som har hemtjänst kan också delta i Socialstyrelsen undersökning om äldreomsorg och lämna dina synpunkter där.  

Avsluta eller förändra hemtjänst

Om du har hemtjänst som insats men inte längre har behov av det, eller om du behöver förändra dina insatser för hemtjänst, kontakta kommunens handläggare.

Hemtjänst för tillfälliga besökare

Är du i behov av hemtjänst och planerar för en tillfällig vistelse i Nyköping? Ta kontakt med din handläggare i din hemkommun och meddela oss minst fyra veckor innan du kommer.

Läs mer om hemtjänst för tillfälliga besökare.

Annat stöd i hemmet

Läs mer om stöd i hem och vardagsliv