Frågor och svar om turistbyråns förändringar
Turistbyrån anpassar verksamheten efter nya behov och den digitala utveckling som sker i samhället. På den här sidan hittar du några frågor och svar på hur vi arbetar framåt med turism- och besöksnäring.
Allt färre väljer att besöka en turistbyrå fysiskt, vilket märks i hela landet. Den 23 december 2022 stängde den fysiska turistbyrån på Stora torget i Nyköping. Läs mer i nyheten om förändringen.
Webbplatsen nykopingsguiden.se är öppen dygnet runt med information och tips om besöksmål och evenemang i Nyköping.
Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta Kundservice på telefon 0155-24 80 80. Öppettider helgfri måndag – fredag kl. 09-16.
Frågor och svar om turistbyråns förändringar
Varför stänger Turistbyrån?
Turisterna hittar oss alltmer via digitala kanaler, genom omdömen på nätet och via djungeltelegrafen. Turistbyrån stänger med anledning av att allt färre besöker en fysisk turistbyrå och att invånare och besökare förändrat beteende och blivit mer digitala i sin informationsinhämtning.
Hur kommer Nyköpings Kommun jobbar med turism- och besöksnäring framåt?
Turismen och besöksnäringen är viktig och kommer fortsätta vara viktig för Nyköpings kommun. I strategin för nya strategin för Turism, evenemang och möten pekar vi på målinriktningen för utvecklingen framåt.
Det fortsatta arbetet innebär till exempel:
- Digital utveckling och platsmarknadsföring får större vikt
- Enheten har även företagsetableringar och landsbygd i fokus
- Fortsatt utåtriktad besöksservice med t ex närvaro på evenemang och mässor
- Fysisk eller mobil turistinformation sommartid på ny plats
- Utökad möjlighet till företagsbesök och stöd för besöksnäring
- Fokus på samarbeten med hotell, besöksmål och arrangemang
Hur kommer Nyköpings kommun ge personlig service
Turisterna träffar gärna turistvärdar på besöksmål och evenemang för fler råd och tips. Framåt kommer det finnas fler platser för att öka servicen där både invånare och besökare välkomnas och inspireras, och där de kan ta del av kommunens utbud av kultur och friluftsliv.
Satsningen Stolt ambassadör är en del i arbetet där Nyköpingsbor spelar en viktig roll i att välkomna våra besökare.
Hur kommer turisterna tas om hand
- Obemannade information- och inspirationshubbar finns vid strategiska platser som Rosvalla, Culturum, Stadshuset, Nävekvarn och Skavsta.
- Nyköpings hotell är vana att få frågor från turister om aktiviteter och utflyktsmål. Turistbyrån har också ett nära samarbete med hotell och besöksmål.
- Webbplatsen nykopingsguiden.se är öppen dygnet runt
- Du kan få kontakt med oss på 0155-24 80 80 eller mejla turism@nykoping.se
- Se även svaret på frågan ovan
Kommer det finnas turistinformation sommartid?
Sommartid hälsas besökare välkomna till kommunen via ambulerande cyklar för flexibla och personliga möten.
Var kan man köpa biljetter nu?
nykopingsguiden.se/evenemang
Öppet: dygnet runt
Rosvalla Arena
Öppet: måndag – fredag kl 07.00–19.00, lördag – söndag kl 07.00–18.00
Culturum, biljettkuren i entrén (från och med 11 januari)
Öppet: onsdag – fredag kl 11.00–15.00
Var kan min verksamhet ha broschyrer fortsättningsvis?
Ett urval av information kommer finnas bland annat i stadshuset, på Rosvalla och biblioteket. I Nävekvarn kommer en sommaröppen turistinformation att finnas som kan ha ett större utbud av broschyrmaterial.
I övrigt får verksamheter skapa kontakt med besöksmål och boenden för att sprida sitt material.
Min verksamhet behöver hjälp av turistvärdar och broschyrmaterial om Nyköping under vårt evenemang, finns hjälp att få?
Kontakta oss på telefon 24 80 80 eller mejla turism@nykoping.se. Cirka fyra personer arbetar helår med turism- och besöksnäring på Nyköpings kommun.
Arbetet kommer även vara utåtriktad med deltagande på mässor och synlighet på evenemang för att marknadsföra Nyköping. Kartor och guider produceras årligen och delas ut till besöksnäring.
Hur får jag hjälp med webbplatsen Nyköpingsguiden?
Ring oss på 24 80 80 eller mejla turism@nykoping.se