Mariebergsgården har länge haft hög personalomsättning och hög korttidsfrånvaro. Organisationen har också förändrats i det pågående omställningsarbetet. Cheferna har varit involverade i det och fem chefer har minskats till fyra. Mot den bakgrunden blir värdegrundsarbetet på Mariebergsgården, men även inom Hemtjänst City, viktigt.

Det har förberetts och planerats sedan en längre tid tillbaka och kommer att genomföras hösten 2022. Divisionens nulägesanalys visar att divisionens medarbetare inte har en gemensam värdegrund, inte heller en gemensam målbild. Stuprörstänkandet begränsar också de positiva effekter kunder skulle kunna få ut.

I arbetet kommer ledarskapets roll att belysas vilket har en koppling till den ökade centrala styrningen som införts för att effektivisera resursanvändningen. Det ska ge chefer mer tid för delaktighet och engagemang i sin vardag bland annat. En stärkt medarbetar- och chefsroll ska leda till ökad kvalitet i kärnuppdraget och högre kundnöjdhet. 

Pilotutbildningarna omfattar cirka 200 chefer och medarbetare.