Larmpatrullen är igång

15 november 2017

Larmen från merparten av de kommunala hemtjänstkunderna hanteras nu av en larmpatrull som startade upp i augusti. Det ger förhöjd kvalitet och kontinuitet för kunderna.

Totalt har sju undersköterskor rekryterats till den nya larmpatrullen. De hanterar nu merparten av larmen inom den kommunala hemtjänsten mellan klockan 07:00 och 22:00.

För de kommunala hemtjänstkunderna innebär larmpatrullen:

  • Förhöjd kvalitet och kontinuitet eftersom medarbetarna i hemtjänsten kan fokusera på sina fasta besök.
  • Snabbare hantering av larm
  • Att de får träffa några nya undersköterskor från larmpatrullen

– Redan efter den här tiden ser vi en förhöjd kvalitet för våra kunder och även för medarbetarna i hemtjänstgrupperna som upplever att larmpatrullen är en avlastning för dem, säger Kristina Östergren Silverarfve, enhetschef för larmpatrullen, på division Social omsorg.

Avlastar nattpatrullen

Larmpatrullen arbetar även mellan klockan 22.00-24.00 och hanterar då flertalet av de larm som nattpatrullen tidigare hade ansvar för.

– Det innebär att nattpatrullen kan fokusera fullt ut på stöd och hjälp vid läggning hos kunderna, säger Kristina Östergren Silverarfve.

Larmpatrullen har sin utgångspunkt från brandstationen i Nyköping.