Larmpatrullen är igång
Larmen från merparten av de kommunala hemtjänstkunderna hanteras nu av en larmpatrull som startade upp i augusti. Det ger förhöjd kvalitet och kontinuitet för kunderna.
Totalt har sju undersköterskor rekryterats till den nya larmpatrullen. De hanterar nu merparten av larmen inom den kommunala hemtjänsten mellan klockan 07:00 och 22:00.
För de kommunala hemtjänstkunderna innebär larmpatrullen:
- Förhöjd kvalitet och kontinuitet eftersom medarbetarna i hemtjänsten kan fokusera på sina fasta besök.
- Snabbare hantering av larm
- Att de får träffa några nya undersköterskor från larmpatrullen
– Redan efter den här tiden ser vi en förhöjd kvalitet för våra kunder och även för medarbetarna i hemtjänstgrupperna som upplever att larmpatrullen är en avlastning för dem, säger Kristina Östergren Silverarfve, enhetschef för larmpatrullen, på division Social omsorg.
Avlastar nattpatrullen
Larmpatrullen arbetar även mellan klockan 22.00-24.00 och hanterar då flertalet av de larm som nattpatrullen tidigare hade ansvar för.
– Det innebär att nattpatrullen kan fokusera fullt ut på stöd och hjälp vid läggning hos kunderna, säger Kristina Östergren Silverarfve.
Larmpatrullen har sin utgångspunkt från brandstationen i Nyköping.