De problem som uppstod i trygghetslarm i hela landet, natten till den 20 juni vid cirka klockan 03.30, är nu avhjälpta.

Störningen innebar att vissa larm inte kom fram, lampor blinkade och det blev fördröjningar i larm. Alla hemtjänstgrupper informerades och prioriterade kunder med behov av extra besök. 

Problemen berodde på att Tele2 hade en global driftstörning i sin infrastruktur. 

Nu är driftstörningen löst. Men undvik att provlarma, larmcentralen har hög belastning på larm som kommer in. 

Kontakt vid frågor

• Om du som kund eller anhörig har frågor, kontakta din hemtjänstgrupp.
• För pressfrågor kontakta Kristina Östergren Silverarfve, 0155-45 77 78, kristina.ostergren.silverarfve@nykoping.se